キャンセルポリシー

【キャンセル規定】

下記のセッションまたは動画講座について

■セッション(対面・Skype)
■動画講座

(1)お申込み(お問い合せフォーム・メール・電話連絡)があった時点では仮申込みにあり、
契約書・同意書の締結(セッションの場合)〜ご入金または決済手続きの完了をもって、
お申込み確定となります。
(2)キャンセルをされる場合はお申し出のタイミングにより、以下のキャンセル料金を規定します。

【キャンセル料について】

【キャンセルポリシー】
お申込み後にキャンセルされた場合、振込手数料を差し引いて下記の規定に基づきご返金致します。

当日・・・料金の100%
3日前~前日・・50%

未入金の場合のキャンセルにつきましても上記金額をキャンセル代として申し受けます。

※動画講座の場合は、入金〜受講後のキャンセルは基本的には受け付け出来ません
(返金保証あり 詳細は動画講座WEBページにに記載)
※ご入金済みの場合の返金額は、上記キャンセル料に返金事務手数料500円を併せて
差し引き金額をご返金させていただきます。
※ご予約いただいていた面接の料金に対して料金改定が発生し、面接料金が上がる場合
にはその差額分の変更料金も加算させて頂きます。
※自然災害などにより公共交通機関に乱れが生じたり、運行が休止されたりした場合、
やむを得ぬ事情としてキャンセル料金は発生いたしません。

(1)お申込み確定後、やむを得ない事情によりキャンセルされる場合は、
できる限り早くご相談の上書面(メール・手紙・ファックス等)にてお申し出ください。
(2)お申込み日から10日以内にご入金の確認ができなかった場合、仮申込みは無効となります。

(3)受講後、効果がないなど、いかなる理由があっても、返金致しません。

【返金方法】

(1)ご入金があった場合お申込者様の都合でのキャンセル等により返金が発生した場合は、
ご入金の方法によって以下の通りご返金の手続きをさせて頂きます。

■銀行振り込み
ご指定の銀行口座にお振込みいたします。
その際、返金事務手数料として500円と、振込手数料を差し引いて返金いたします。
※受講料をご入金済みの場合、お客様が負担された振込手数料はご返金できません。

■クレジットカード決済
各カード会社の締め日に準じて、個別にご返金の案内をさせていただきます。
その際、返金事務手数料として500円を差し引いて返金手続きをいたします。

(2)ご入金がない場合

・メールアドレスのお届けのある方にはこちらから金額等をご連絡します
・ご入金を確認できない場合は、請求書をご郵送いたします

キャンセルの場合は5日以内に下記の方法でお支払いください。
その際、入金手数料はご負担ください。

【注意事項および同意事項】

・セッション、講座での反応は表記してあることが当てはまらない場合があります。
・変化がないなどの理由での返金はお受け致しておりません。
・ブロックを解除すれば全てうまく行くとは限りません。依存的な方はご遠慮下さい。
・いかなるサービスもご本人の意識と行動次第ですのでご自身の責任において
 お受け下さい。
・セッション後、メールや電話による質疑応答は致しません。セッション内でお聞きください。
・本名であること、生年月日はリーディング時に
 個人を特定するために必要な情報となりますのでご協力下さい。
・Skypeご希望の方は電波の状態が安定しない場合、
 途中で電話への切り替える可能性をご了承頂いた方のみとさせて頂きます。
(通話料お客様負担)
・yahooやgoogleなどのフリーメールの方は迷惑メールボックスに
 届いている場合があるようですので特にご注意下さい。
・お申込み後、48時間以内(日曜日・祝日は除く)に返信がない場合は、
 メールが届いていない可能性がございますので再度ご連絡下さい。
・日曜日・祝日は定休日とさせていただきます。

 以上に関して同意して頂いた方はお申し込み下さい。

※振込先 三菱東京UFJ銀行  原宿支店 普通 0063955   コウヤマタケシ

 

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